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营口山鹰报警设备有限公司机构改革
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为了适应市场发展的需要，加速公司的全面发展，2005年初公司进行了彻底的改制，形成了 五部：销售总公司（市场部、营业部、国际贸易部、客户服务中心）；经营部；技术部；生产部；管理部。这次机构改革，增强了企业的活力，为公司的下一步发展奠定了基础。
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| 我公司在2004年广州大学城一期消防工程火灾自动报警设备众多厂家的竟争中夺标后，2005又在二期招标中通过审查和评议，最终夺标。广州大学城一期消防工程，我公司提供了30台火灾报警控制器，目前已经通过工程验收，运行稳定；二期提供50台火灾自动报警器，预计6月之前安装调试结束。 |
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公司设立了“客户服务中心”
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| 产品的售后服务质量是市场竞争的高级阶段，要提高销售量就必须在提高产品质量的同时提高服务质量。为进一步改进服务体系，以用户满意为基本要求，公司特设立了“客户服务中心”（原技术服务科改建），全面负责管理、监督原营口报警设备总厂及公司所有工程调试、产品的维修服务工作，建立客户档案，及时有效地为客户提供技术培训和咨询，处理客户投诉。 |
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公司顺利通过2000版质量体系认证复查
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2006年2月，北京认证审核中心的审核员对我公司质量体系涉及的主要过程进行了识别、评价、优化和确定，经过专家的最后评议，我公司符合ISO09001:2000质量管理体系要求，继续保持质量体系认证的有效性。此次认证复查工作的顺利完成，标志着营口山鹰报警设备有限公司的企业管理水平又有了新的提高。
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